女子因求助站务人员抬行李与狗笼被拒后，与站务人员起口角争执。（图民众提供）

〔记者张聪秋／彰化报导〕一名女子昨（11日）从台南搭乘台铁火车抵达彰化后，因行李过多，要求月台站务人员帮忙搬运，遭到婉拒后，让她情绪瞬间失控，和站务人员发生口角争执，这一幕被民众拍下并PO上社群平台，引起网友热烈讨论。

有网友指出，该女子在台南上车时情绪就不太稳定，并因狗笼提把断裂，当场大吼吓坏其他乘客。没想到该名女子抵达彰化月台后，要走楼梯才能出站，女子因携带3件行李和1个宠物笼无法自行搬运，又无人帮助的情况下，一时情绪失控，与站务员起争执。最终铁路警察到场安抚并协助搬运，女子才自行离开。

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但有民众替女子抱不平，认为彰化火车站从月台到出站得走楼梯，没有电梯或手扶梯，对于带大件行李、长者或行动不便者非常不友善。当时她向站务人员求助却被拒绝，情绪失控也能理解，毕竟这种情况让人很容易火大。

铁路警察局呼吁旅客，如果在站区、列⾞发现可疑情形、需要协助或有安全疑虑，请⽴即通知铁路警察或站务⼈员协处，或拨打台铁客服电话0800-765888、（02）21910096及警⽅110报案电话，警⽅将⽴即到场协助，以维旅运安全。

警方帮忙把女子的狗笼抬离月台，出站后再交给女子。（图民众提供）

女子自行提行李及狗笼离开车站。（图民众提供）

(责任编辑：admin)

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