刑事局公布第3季诈骗高风险业者 台湾中油遭冒名135次居冠
刑事局公布第三季民众通报高风险业者。(记者姚岳宏翻摄)
〔记者姚岳宏/台北报导〕诈骗集团假冒业者通知消费者,谎称误设分期付款等错误,要求操作ATM或网路银行转帐,刑事局今公布今年第三季高风险业者,「台湾中油股份有限公司」遭民众通报、疑遭冒名诈骗135件最多,刑事警察局也观察到此类型假冒业者诈骗电话,现已多改用国内手机门号行诈。
刑事局打诈中心指出,此类型态诈骗手法为歹徒取得消费者姓名、电话、消费状况等个人资料,假冒业者致电民众称「工作人员操作错误」、「误设会员等级」、「因骇客入侵导致资料外泄」等话术,询问民众银行资料,再假冒银行客服人员要求民众操作ATM、网银汇款、或购买游戏点数以解除相关设定,民众若疏于查证易造成被害。
刑事局也观察到,除买家被骗,近来拍卖平台「卖家」遭诈骗案也有增加趋势,歹徒假冒买家,利用脸书Messenger或拍卖平台聊天系统,联系卖家必须使用物流平台进行送货,以「无法下单」、「已汇款但款项遭到冻结」等名义,给予假拍卖平台或货运业者客服连结、QR Code,再假冒客服人员以「卖家未认证或签署金流协定」等话术,骗取民众银行帐户资讯,并以认证或签署等名义,要求卖家操作ATM或网路银行将款项汇出。
警方指出,近期这些受害者,几乎都是第一次使用物流服务者,刑事局已促请业者,在卖家申请注册及上架商品时,引导观看情境式宣导影片,强化提醒卖家慎防此诈骗手法,请民众切勿加入不明LINE客服或点击不明网址连结提供个人资料,避免个人资料外泄致遭诈骗。
警方说,国内货运业者「黑猫宅急便」、「台湾宅配通」、拍卖平台「PopChill拍拍圈」及「乐天市场购物网」亦有遭伪冒用客服诓骗卖家案例,也请民众慎防花言巧语并认明正版客服,以免受骗。
刑事局呼吁,若接获来电自称国内电商或银行业者,或通话过程听到「解除分期付款设定」、「重复扣款」、「升级VIP」及「卖场认证」等关键字要求操作ATM、网路汇款时,请提高警觉,挂断电话自行联系电商官方客服查证;必要时,可拨打165反诈骗咨询专线求助。
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